Ehkä aineelliset hyödykkeet ovat vain tapoja täyttää sielumme syönyt tyhjyys, mutta ainakin voimme olla varmoja siitä, että omistamme ostamamme asiat. Mutta tämä ei välttämättä koske digitaalisia elokuvia, jotka on ostettu kautta Amazon Prime Video .
Sekalaisten lisenssilakien takia, joiden seurauksena suoratoistopalvelujen, kuten Amazon, Netflix ja muut, täytyy ottaa elokuvat pois alustoiltaan, käyttäjät, jotka “ostavat” elokuvia Amazon Prime -videosta, eivät koskaan omista niitä. Vaikka palvelu laskuttaa nuo digitaaliset elokuvat nimellä 'videosi ostot', nämä ostot ovat oikeastaan vain pitkäaikaisia vuokria, jotka voivat kadota kirjastostasi milloin tahansa. Yksi Kalifornian käyttäjä on kiistänyt Amazonin videoostosten läpinäkyvyyden puutteen ja nostanut kanteen Amazonia vastaan.
Kalifornian Amazon-tilaaja on jätti oikeusjutun Amazonia vastaan asiakkaiden harhaan johtamisesta siitä, omistavatko he elokuvia, jotka he 'ostavat' Prime Video -palvelusta. Oikeudenkäynnissä väitetään, että palvelu ei ilmoita käyttäjille, että yritys lopetti pääsyn alustan kautta ostamaansa sisältöön oman harkintansa mukaan.
Kaikki johtuu pienestä painatuksesta. Amazon Prime Video laskuttaa kaiken 'ostamasi' sisällön - joka on näennäisesti pysyvämpi vaihtoehto kuin väliaikainen vuokraus - palvelun kautta 'videosi ostoksina'. Mutta Prime Videon käyttöehdot hahmottaa, että kaikki ostot ovat itse asiassa vain pitkäaikaisia vuokrakohteita, jotka voivat kadota kirjastostasi milloin tahansa lisenssirajoitusten tai muiden muutosten vuoksi.
'Ostettu digitaalinen sisältö on yleensä edelleen saatavana palvelusta ladattavaksi tai suoratoistettavaksi soveltuvin osin, mutta se voi olla poissa käytöstä mahdollisten sisällöntarjoajan lisensointirajoitusten tai muiden syiden vuoksi, eikä Amazon ole vastuussa sinulle, jos ostat digitaalisen sisällön Sisältö ei ole enää ladattavissa tai suoratoistettava ”, käyttöehdot lukivat.
Mutta tämä on selvää vain, jos katsot Prime Videon käyttöehtosivuja, eikä sitä tule näkyviin oston yhteydessä. Kyseisen asian kantajan Amanda Caudelin asianajajien mukaan tämä on Amazonin yritys 'pettää, johtaa harhaan ja huijata kuluttajia'.
Ryhmäkanteen valitus, per TechDirt :
'Kohtuulliset kuluttajat odottavat, että' Osta '-painikkeen käyttö ja esitys siitä, että heidän videosisältö on' osto ', tarkoittaa, että kuluttaja on maksanut videosisällön täydestä pääsystä ja kuten mitä tahansa ostettua tuotetta, pääsyä ei voida peruutettu.
Valitettavasti kuluttajille, jotka valitsivat Osta-vaihtoehdon, tämä on harhaanjohtavaa ja epätosi. Ruma totuus on pikemminkin se, että Vastaaja varaa salaa oikeuden lopettaa kuluttajien pääsyn videosisältöön milloin tahansa, ja on tehnyt niin useaan otteeseen, jättäen kuluttajan ilman mahdollisuutta nauttia jo ostetusta videosisällöstä . ”
Tämä oli asia, jonka Applen käyttäjät löysivät muutama vuosi sitten, kun digitaalisten elokuvien ostojen havaittiin kadonneen kirjastosta lisenssimaksujen tai jopa sijaintimuutosten vuoksi - alustalle lisensoidut elokuvat vaihtelevat maasta riippuen. Joten vaikka tämä ei ole yleistä tietoa keskimääräiselle elokuvan katsojalle, se on julkista tietoa. Siksi tämä oikeusjuttu ei todennäköisesti merkitse muutoksia Amazonin alustaan.
Oppitunti tässä on: osta fyysistä mediaa.
